Navigatie

Retourbeleid/Herroepingsrecht

1. Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. 

indicatie van de verzendkosten kunt u vinden op de volgende site: https://www.postnl.nl/tarieven/tarieven-post-en-postzegels/?pst=sp-pnl-nav-verz-ql1-tarieven 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan Slagletterplaatjes geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@slagletterplaatjes.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

 

2. Uitzondering maatwerk

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op producten die u via de webwinkel koopt en op maat worden gemaakt volgens de door u ingevoerde specificatie.

*Dit geldt op producten wat door ingevulde specificaties gepersonaliseerd wordt.

*Zilver op maat gemaakte producten.

*Duidelijke beschadigingen door consument veroorzaakt kan in rekening worden gebracht.

 

3. Ruilen 

Wilt u een product ruilen is dit geen probleem neem even contact met ons op via 

- Het contactformulier via de onderstaande link :

        https://www.slagletterplaatjes.com/c-3366778/contact/

- Mailen naar onderstaand email adres:

        info@slagletterplaatjes.nl

- Telefonisch via onderstaand telefoonnummer:

        06 52788383

 

4. Stappenplan retour

    1. Vul het herroepingsformulier in hierop moet het volgende op worden vermeld;

       - Bedrijfsgegevens Slagletterplaatjes

       - Welke producten u graag wilt retourneren

       - Wanneer deze besteld zijn

       - Factuurnummer

       - Op welke datum u de producten ontvangen heeft

       - Naam en adres van consument

       - Rekeningnummer waar het factuurbedrag naar moet worden teruggestort

       - Datum van invullen formulier herroepingsrecht

 

         Download het formulier via de volgende link: (volgt zo spoedig mogelijk)

         (Lukt dit niet zorg dan dan bovenstaande gegevens worden vermeld in een brief.)

 

    2. Stuur het ingevulde formulier op dit kan via 2 manieren via de post of email.

 

                Via de post versturen, verstuur het dan naar onderstaand adres:

                Slagletterplaatjes

                Klundertsedijk 2 

                4791SN Klundert

 

       Via email het formulier versturen, verstuur het dan naar onderstaand e-mailadres:

       info@slagletterplaatjes.nl

 

    3. Verstuur de producten retour naar slagletterplaatjes.

                Slagletterplaatjes

                 Klundertsedijk 2

                 4791SN Klundert

 

        *Tip bij het retourneren van producten

         Gebruik indien mogelijk de bubbel-envelop of het brievenbusdoosje waar de producten in verzonden zijn om het product te         

         retourneren. Dit met reden dat de kans van scheuren in een papieren envelop tijdens de verzending aanwezig is, hierdoor

         neemt de kans van beschadigingen of verlies van de producten toe.

 

Wij van Slagletterplaatjes zullen zo snel mogelijk een reactie geven op het ingestuurde

retouraanvraag. Na dat we de producten in goede staat terug hebben ontvangen zullen

binnen 14 dagen het factuurbedrag van de geretouneerde producten op het door u

aangegeven rekeningnummer terug storten.

 

Mochten er toch dingen zijn die in dit stappenplan niet duidelijk zijn kunt u altijd contact met

ons opnemen en zullen wij deze zo goed en duidelijk mogelijk beantwoorden. 

Contact kunt u opnemen via:

- Het contactformulier via de onderstaande link :

        https://www.slagletterplaatjes.com/c-3366778/contact/

- Mailen naar onderstaand email adres:

        info@slagletterplaatjes.nl

- Telefonisch het telefoonnummer vindt u op onderstaande link:

         https://www.slagletterplaatjes.com/c-3366778/contact/

Wil je zien wat voor werk ik eerder in opdracht heb gemaakt en hoe ik te werk ga? Neem hier in dit portfolio een kijkje. 

ByLaura
Met veel liefde en plezier maak ik persoonlijke en unieke sieraden, voor iedereen.
Ik maak graag sieraden voor iedereen, vandaar dat ik werk met zowel voordeligere materialen, maar uiteraard ook met zilver en goud. 

Met-de-hand of superstrak met de laser
Wat in mijn werk veel terug te zien is, is mijn liefde voor letters. Ik hou van tekst. Van de vorm van letters. Van hoe ieder lettertype een heel eigen verhaal kan vertellen en uitstraling geeft. Ik heb twee manieren om tekst in het metaal te zetten. De met-de-hand methode. Door middel van slagletters kan ik tekst met de hand - letter voor letter, symbool voor symbool - in het metaal slaan. Hierdoor kan ik jouw persoonlijke verhaal op een ambachtelijke werkwijze in een sieraad zetten. Daarnaast beschik ik over een supermoderne laser waarmee ik gravures kan zetten in het metaal. Prachtig strak en met veel detail. Hierdoor zijn de mogelijkheden enorm, van simpele teksten tot vingerafdrukken en tekeningen. 

Speciaal voor jou! 

Liefs,
Laura

Handmade - ByLaura

 

© 2016 - 2019 bylauradesign | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel